COMPARE 03

ecforce構築会社の選び方

ecforceの構築は、「管理画面を設定できる」だけでは足りません。定期オファーの設計、フォーム導線、解約フロー、CRM——単品リピート通販の実務理解が成果を分けます。このページでは、その実務力を見極めるための基準を公開します。

Failure Patterns

D2Cでよくある発注の失敗

ecforce構築の失敗は、デザインではなく通販実務の設計で起こります。

Criteria

ecforce構築会社の選定基準と、確認すべき質問
基準	見るべきポイント	確認の質問例
① 定期通販の実務理解	初回オファー・定期条件・解約フローの設計まで語れるか	「継続率を左右する設計ポイントを3つ挙げてください」
② 認定・実績	ecforceパートナー認定と、近い商材での構築実績	「同じ商材カテゴリの構築事例はありますか」
③ LP・フォーム設計力	広告→LP→フォームを一体で設計・改善できるか	「フォーム離脱を下げるために何をしますか」
④ 移行の経験	定期契約・決済情報の移行手順を具体的に説明できるか	「定期契約の移行はどんな手順で、何がリスクですか」
⑤ 法令・表示への理解	特商法・定期表示など通販の表示要件に明るいか	「定期販売の表示で注意すべき点を教えてください」
⑥ 公開後の運用力	継続率分析・CRM運用まで伴走できる体制か	「公開後、継続率のデータをどう見て改善しますか」

薬機法など商材固有の広告表現については、必要に応じて専門家（法務・薬事）の確認を挟む体制があるかも確認しておくと安心です。

Process

セルフプラスはecforceオフィシャル認定パートナーとして、販売モデル設計から構築・LP制作・移行・公開後の継続率改善までを一社で支援しています。上の6つの質問には、商談の場ですべて具体的にお答えします。

FAQ

ecforceパートナー認定は何を意味しますか。

ecforceを提供するSUPER STUDIO社による公式のパートナー制度で、構築・支援の実績にもとづく認定です。一定の信頼の証明になりますが、認定の有無に加えて、自社と近い商材（化粧品・健食・食品など）での構築実績と、定期通販の運用まで踏み込んだ支援経験を確認することをおすすめします。

構築だけでなくLP制作も同じ会社に頼むべきですか。

広告獲得が中心のD2Cでは、LPと購入フォームは一体の導線です。別々の会社が作ると、訴求の一貫性やフォーム遷移の最適化が分断されがちです。同じ会社、または密に連携できる体制で作ることをおすすめします。

他カートからecforceへの移行経験は重要ですか。

移行案件では非常に重要です。特に定期契約・決済情報の移行は、決済代行会社との調整を含む難易度の高い工程で、経験の差がリスクの差になります。移行を伴う場合は、定期契約の移行実績と手順を具体的に説明できる会社を選んでください。

立ち上げ段階で、どこまで支援を頼むべきですか。

初めてのD2C立ち上げなら、構築だけでなく販売モデル設計（初回オファー・定期条件・解約フロー）から相談できる会社をおすすめします。ここの設計がLTVを大きく左右するためです。既に販売実績があり社内にノウハウがあるなら、構築のみの依頼でも問題ありません。

上の6つの質問を、そのまま私たちにぶつけてください。販売モデルの壁打ちからでも歓迎です。